Általános feltételek

  • Garancia és karbantartás

    Minden KBT termékre  - pár  kivételtől eltekintve -2 éves  garanciát vállalunk.

    A legtöbb termék tartalmazza a csomagolásban a  kézikönyvet és  elmagyarázza a szükséges telepítési feltételeket és a használati utasítást. A Termék iránymutatások tekintetében rendszeres ellenőrzést és karbantartást az itt megjelölt helyen kell követni, hogy a garancia megmaradjon .

    Minden áru mindig jó állapotban hagyja el a KBT raktárát. Sajnos szállítási kár esetenként megtörténhet. Ezért kérjük, hogy ügyfeleink az árut megvizsgálják érkezéskor. Ha bármilyen sérülést észlel , ezt egyértelműen fel kel tüntetni   szállítási dokumentumok aláírása előtt ! Irott panaszlevél hiányában nem kérhetünk kártéritést a szállitóktol.


  • Rendelési és fizetési feltételek

    A csatolt dokumentumokban  megtalálja azokat az általános feltételeket, amelyek  a KBT-töl való  megrendelésekre vonatkoznak.

    a KBT nv  ügyfelei: Általános feltételek

    Az "általános feltételeit az  Értékesítésnek és szállításnak" bármely szállítólevél vagy számla hátoldalán  megtalálhatja .

    A megrendelést követően , a vevő automatikusan elfogadja az  eladás általános feltételeit .

    A teljes szöveg itt letölthető és itt olvasható.

     

    a KBT Lengyelország ügyfelei : Általános feltételek, Kbt Lengyelorszá

    " A KBT Lengyelország " Értékesítési és szállítási általános feltételei " csatolhatva megtalálhatóak minden az ügyfeleknek nyújtott eladási árajanlatban .

    A megrendelést követően , a vevő automatikusan elfogadja az  eladás általános feltételeit .

    A teljes szöveg itt letölthető és itt olvasható.

     

    Elfogadott fizetési eljárások

    A KBT  bebiztosítja ügyfeleit, hitel biztosító társaságokon keresztül.

    A Fizetési feltételek tehát függnek attol a lehetöségtöl hogy ha tudunk e hitelbiztosítást kapni a vevőnk számára .

    Ha ilyen hitelbiztosítást kapnunk a vevőnk számára akkor 30 napos fizetési hataridőt biztositunk a vevőnek.

    Ha a hitel biztosító nem fedezi a megrendelés értekét akkor a vevőnktöl előreutalást kérünk. Ez azt jelenti hogy az árut akkor szállitjuk amikor a számlán szereplő összeg megjelenik a KBT bankszámláján.

    Alternatív megoldásként  el tudunk  fogadni garancialevelet is amelyet ay ön bankja állit ki. Az első szállításhoz egy uj vevőnknek mindig előreutalás szükséges .Nem fogadunk el bankkártyás fizetést.


Biztonság és tanúsítványok

  • CE-jelölés

    A KBT magántéri termékek,  megfelelnek az európai jogszabályoknak a EN 71 CE jelöléssel vannak ellátva, amely a kötelező, ha  importál vagy termékeket értékesít az Európai Unióban.

    A KBT  mindig az európai jogszabályoknak megfelelően teszteli a termékeit. Vizsgálatokat és megfelelőségi elemzéseket végzünk a partnereink laboratóriumjaiban. A KBT közvetlenül is részt vesz az európai szabványosításban és aktív tagja a Belgiumi az Európai normalizálási bizottságnak: CEN TC 52 WG 10 játékeszközöket.

  • Minősítés és tesztelés

    A  Játszóterek szórakoztatóak és kihívásokkal teliek kell hogy legyenek , de hogyan tegyük biztonságosabbá  termékeinket?  A KBT folyamatosan dolgozik azon hogy vonzó és biztonságos  termékeket hozzon létre , a biztonság számunkra az első számú prioritás.

    A KBT  mindig az európai jogszabályoknak megfelelően teszteli a termékeit. Míg a lakossági termékek megfelelnek az EN71.1-2-3-8 szabványnak ; a köztéri termékek megfelelnek az EN1176 és EN1177 szabványoknak .

    A biztonsági előírásoknak való megfelelést és ellenőrzést független szakemberek végzik, mint például a TÜV Nord, TÜV Süd, a TÜV Rheinland és a Bureau Veritas.

    Bármilyen tanusitvány megszerzéséhez akármelyik  termékünkre vonatkozólag  kérjük forduljon az adott  ország kereskedelmi képviselőjéhez.


  • REACH

    REACH jelentése: registráció, értékelés, és a vegyszerek engedélyezése és korlátozása .

    Ez a rendeletet  az Európai Unió elfogadta, hogy megvédje emberi egészséget  és a környezetét a vegyi anyagokban lévő   kockázatoktol.

    Elvileg a REACH-et  minden vegyi anyagra alkalmazzák ; Nem csak az ipari folyamatokban használt vegyi anyagokra , hanem a hétköznapjainkban használt vegyi anyagokra is  , például a tisztítószerek, festékek, valamint olyan termékekben, mint például ruházat, bútorok és elektromos készülékek.

    Ahhoz hogy a szabályozásnak megfeleljenek , a vállalatoknak  kezelniük  kell a kockázatokat, az általuk használt anyagokkal kapcsolatban a gyártáskor,  amelzeket utólag az EU-ban étékesitenek.

    Ezért a KBT  biztonságos és kiváló minőségű alapanyagokat használ, és feldolgozza azokat biztonságos módon az egész gyártási folyamat során.

    Folyamatosan befektetünk a kutatások és fejlesztésében,a minőség-ellenőrzésében és a termékek tanúsítványozásában és elkötelezettejei vagyunk a biztonságos anyagoknak, amelyek megfelelnek a REACH szabályozásainak.

    Az alábbi oldalakon olvashat némi extra információt a REACH-szabályozásairol:

    www.echa.europa.eu

    www.cefic.org/Industry-support/Implementing-reach/

    www.ec.europa.eu/environment/chemicals/reach/reach_intro.htm


  • PAKs vagy PAHs

    PAK vagy PAH azt jelenti, policiklusos aromás szénhidrogének, ezek a vegyületek megtalálhatók a gumi és emellett bizonyos műanyag adalékanyagok vagy fém bevonatokban.

    Ezek a vegyületek , mint például a ftalátok és  festékek, ezeket a kémiai vegyületek  kerülni kell,  vagy bizonyos határértékeken belül  tartani a gyermekek számára készült termékekben. A KBT teszteli a termékeit, ilyen vegyületekre vonatkozólag annak érdekében, hogy megfeleljenek  európai jogszabályoknak.


Termekek

  • Testre szabott és sajátmárkás

    A KBT Ügyfeleinek különböző specifikus megoldásokat kínál. Az R&D  részlegünk  segíthet fejleszteni  testre szabott  vagy saját márkás termékeket. Ha még több támogatásra van szükségük,a mi testvér cégünk az INCREASE segítséget nyújt játszóterek  teljes tervezésében  berendezésében vagy tanácsot ad a biztonsági szabványokal és előírásokal kapcsolatban.

    Tudjon meg többet az  egyedi megoldásokrol itt.


  • Személyre szabott nyomtatott anyagok

    Abban az esetben, ha személyre szabott nyomtatott anyag szükséges, a méreteket  és a nyomtatott változatokat el kell juttatni a  KBTünek  együtt a digitális fájlal az alábbi előírásoknak megfelelöen.

    4 COLOUR PRINT:

    • fájlformátum .pdf, .tiff vagy .eps

    • minimum 300 dpi

    • CMYK

    •a betűtípusokat kell tartalmazza,  vagy átalakítani sorrá

    • 5 mm kifutó, minden oldalról

    • skála 100>#/span###

    1 vagy 2 COLOUR PRINT:

    • vektoriális (folyamatos) formátumban

    • fájlformátum .pdf, .ai vagy .eps

    • PMS színek

    • a betűtípusokat kell tartalmazza,  vagy átalakítani sorrá

    • 5 mm kifutó, minden oldalról • skála 100>#/p###



  • Kézikönyvek és műszaki támogatás

    A tapasztalat, a tudás és kitartás ,egy szakmai és versenyképes vállalattá alakitotta a KBT-t, cégünk nagyon szívesen maximális támogatást nyujt  az ügyfelek számára.

    A támogatás már a termék vásárlás előtt indul, amikor a területi képviselők megadja a szükséges technikai információt ahhoz hogy ön megvásárolja a legjobb megoldást cégének .

    Szinte  minden termékünk kézi könyvet tartalmaz , ezekböl egyértelmű információt kap arrol amit még kell vásárolni , és mire kell figyelni, annak érdekében, hogy jó eredményt érjen el .

    A legtöbb kézikönyv tartalmaz szerelési útmutatót, és nagyon részletes leirást, útmutató lépésről-lépésre a játszótéri eszköz  helyes összeszerelésének érdekében.

    Ha kérdése van, a vásárlás után, van egy csapat értékesítés utáni emberünk , akik segítséget nyújtanak a kérdéseire.


  • Felismerni a KBT-termékeket

    Vigyázni kell a KBT termekek utánzataival,  ezek gyengébb minőségű termékek, amelyeket esetenként lehet találni a piacon.


    Az Eredeti KBT elemek mindig tartalmazzák a következőket:

    • KBT felhasználói kézikönyv

    • a gyártási tétel száma nyomon követhetőség

    • A tanúsítvány száma


    Minden KBT példány el van látva   a nyomonkövethetőségi tételszámmal. Ez a szám lehetővé teszi számunkra, hogy azonosítsuk a termelési adatokat, ha  esetenként  probléma merül fel egy termékel vagy egy termékcsoportal.

    Ha kétség merül fel, kérjük, bátran forduljon értékesítési képviselőinkhez bármikor !


Logisztika

  • Csomagolás

    Termékeinket  raklapon szállitjuk  és  gondosan kiválasztott szállítási partnerekkel küljük vásárloinknak. Kisebb megrendeléseket csomagként is lehet küldeni. Minden lényeges információ, méretek, dobozok méretei és raklapok méretei és áruk mennyisége raklapra,  megtalálható a KBT katalógusban.

    Az áru mindig jó állapotban hagyja a KBT raktárát. Sajnos szállítási kár esetenként megtörténhet. Ezért ügyfeleink kötelesek ellenőrizni az árut érkezéskor.

    Ha bármilyen sérülést észlel , ezt egyértelműen fel kel tüntetni   szállítási dokumentumok aláírása előtt ! Irott panaszlevél hiányában nem kérhetünk kártéritést a szállitóktol.


  • Elosztó hálózat

    A KBT viszonteladóknak szállit  minden piacon. Számos országos és regionális viszonteladónk van , játszótérgyártók , importőrök, kereskedők , és fa áru  viszonteladóknal találhatja meg  termékeinket készleten.

    Egy viszonteladó adataiért az ön területén, kérjük lépjen kapcsolatba velünk.


  • rendelkezésre álló készletek

    Belgiumban már mintegy 1200 fajta termékünk van raktáron egész évben. Más helyeken is vannak, sok példány all állandóan rendelkezésre.

    Az árut a termék típusától függően Belgiumbol, Hollandiábol, Lengyelországbol és Kínábol lehet felvenni .

    Minden további részletekért forduljon hozzánk.


Az ügyfelek

  • KBT ügyfelek - kik vásárolhatnak KBT termékeket?

    A KBT nem ad el magánszemélyeknek. Értelmetlen dolog lenne .

    KBT ügyfelei a viszonteledók , akik  adószámmal rendelkeznek. Ha nem rendelkezik  adószámmal javasoljuk, hogy vásároljon  az egyik a forgalmazónktol. A forgalmazóink nevét az ön területen  a KBT back office-tol kapja meg.

    KBT fő piaca Európa. Minden európai országb el  van látva KBT termékekkel . Eltekintve egész Európátol , beleértve Kelet-Európát és Oroszországot,A KBT  aktív Ausztráliában és Új-Zélandon, Ázsiában és Dél-Amerikában. Jelenleg több mint 80 országban szállitunk , és minden évben ez a szám egyre növekszik.

  • Köztéri vs lakossági

    A KBT köztéri és magántéri használatra való játszótéri kiegészitők fejlesztésére és gyártására specializálódott.

    A magántéri használatra való játszótéri kiegészitők magáncélúak. A KBT által kifejlesztett  magántéri használatra való játszótéri kiegészitőket megtalálhatja magánháztartások udvarain világszerte.

    Gyermekek milliói élvezik a KBT termékeket a szabadidejük során, termékeink új kihívásokat  és tapasztalatokat nyujtanak a gyermekeknek .

    Minden magántéri használatra való játszótéri kiegészitőnk megfelel a legújabb európai szabványoknak  EN71-1-2-3-8 és a CE jelölést viseli.

    Köztéri termékek nyilvános használatra.

    A Köztéri termékeket úgy tervezték, hogy hozzáadott értéke Nyujtsanak a nyilvános játszótereknek, parkoknak, az iskolák játszótereinek , óvodák játszótereinek és  városokban és társasházakban lévő játszótereknek

    Minden köztéri KBT termék megfelel a legújabb európai szabványoknak  EN1176 és EN1177.

    A KBT büszke arra, hogy élen jár az új fejlesztések terén , ugy a magántéri mint a köztéri részlegben  , és vonzóbbá teszi a játszótereket a  gyerekeknek világszerte.

Bármilyen kérdése merül fel B2B termékekel kapcsolatban? Azért vagyunk itt, hogy segítsünk